近日一位名为“肥坨坨的小鱼干”的玩家在PS5贴吧发了一个帖子，讲述了一个让人气愤的事情，根据他的描述，他在3月份网购了一份《艾尔登法环》的实体版，但在收到货之后却发现买家只寄过来一个空盒子，里面没有游戏盘。
与客服联系后，客服则已“发出时是封好的”为由，拒绝售后。
随后该玩家去菜鸟驿站获知，包裹重量为120g，包装➕空壳正好为120g，如果有碟则是140g，可以证明卖家确实没有发碟。
最后平台客服介入，并选择支持卖家，因为没有开箱视频，出于人道主义，平台补偿了该玩家300元人民币。
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